Настоящите Общи условия („Условия") уреждат участието ви в Програмата за Създатели GoVola („Програма"), управлявана от Vola.ro S.A. („Дружество", „ние" или „наш"). С кандидатстването и участието в Програмата вие („Създател", „вие" или „ваш") се съгласявате да спазвате настоящите Условия.
„Съдържание" означава всяко видео, изображение, текст или друг медиен материал, създаден от Създателя като част от Програмата.
„Специализиран акаунт" означава отделен акаунт в социалните медии, създаден от Създателя специално за публикуване на Съдържание по Програмата, различен от личните акаунти на Създателя.
„GoVola" или „Приложение GoVola" означава мобилното приложение GoVola и свързаните с него услуги.
„Платформа(-и)" означава TikTok, Instagram Reels, Facebook Reels и всички други платформи в социалните медии, одобрени от GoVola за използване в Програмата.
„Платформа за плащания" означава инфраструктурата за плащания на трета страна, базирана на резултати, използвана от GoVola за обработка и изплащане на възнаграждения на Създателите. Платформата за плащания работи съгласно собствени Общи условия, които ще ви бъдат съобщени по време на процеса на включване.
„Гледания" означава броя гледания на видео, отчетени от съответната Платформа, пресметнати в рамките на първите седем (7) дни от датата на публикуване.
За да участвате в Програмата, трябва:
Подаването на кандидатура не гарантира приемане в Програмата. GoVola си запазва правото да приеме или отхвърли всяка кандидатура по собствена преценка. Стремим се да разгледаме кандидатурите в рамките на 48 часа от подаването. Приемането се основава на качеството и потенциала за резултати на вашето съдържание, а не на броя последователи.
След приемане в Програмата се задължавате да създадете Специализиран акаунт на одобрени Платформи за публикуване на Съдържание по Програмата. Този акаунт трябва да се използва изключително за съдържание, свързано с GoVola. Вие запазвате пълна собственост и контрол над Специализирания акаунт по всяко време, включително след прекратяване на участието ви в Програмата.
Съгласявате се да създавате Съдържание в съответствие с брифовете, хуковете и насоките, предоставени от GoVola. Съдържанието трябва да образова зрителите относно приложението GoVola и неговите функции. Вие отговаряте за съответствието на цялото Съдържание с условията на съответната Платформа, местните закони и рекламните регулации. GoVola може да предоставя творческо направление, но крайното творческо изпълнение е по ваша преценка.
Няма минимален изискуем брой публикации и нямате задължение да публикувате по определен график или срок. Базовото възнаграждение се прилага за първите 30 видеа за календарен месец. Можете да продължите да публикувате над 30 видеа месечно, като бонусите за резултати остават достъпни за всяко квалифициращо се Съдържание. Вие решавате кога, къде и как създавате съдържание.
По време на участието ви в Програмата не можете да създавате промоционално съдържание за преки конкуренти на GoVola в сферата на онлайн туристическите агенции или резервациите на полети чрез вашия Специализиран акаунт. Това ограничение се отнася само за Специализирания акаунт и не засяга личните ви акаунти или несвързани сътрудничества. GoVola ще предостави списък с преки конкуренти при поискване.
GoVola може периодично да актуализира брифове, насоки, стратегии и структурата на Програмата. Съгласявате се да се адаптирате своевременно към такива промени. Съществени промени в структурата на възнагражденията ще бъдат съобщавани поне седем (7) дни предварително.
Програмата предлага базово възнаграждение за видео за първите 30 видеа, публикувани за календарен месец. Нивото на базовото възнаграждение се определя от GoVola въз основа на качеството на вашето съдържание и ви се съобщава при приемане. Нивата са следните:
GoVola си запазва правото да коригира нивото на базовото възнаграждение въз основа на текуща оценка на качеството на съдържанието, с писмено уведомление.
В допълнение към базовото възнаграждение, всички Създатели имат право на бонуси за резултати, базирани на Гледания, постигнати в рамките на седем (7) дни от публикуването. Бонусите се изчисляват за всяко видео, за всяка Платформа. Ако видео е публикувано на няколко Платформи, Гледанията от всяка Платформа се броят поотделно. Бонусната структура е следната:
Бонусните прагове са еднакви за всички Създатели и не подлежат на индивидуално договаряне. GoVola си запазва правото да промени бонусната структура с най-малко четиринадесет (14) дни предварително писмено уведомление.
Общите месечни приходи (базово възнаграждение плюс бонуси за резултати) са ограничени до €5 000 на Създател за календарен месец.
Всички изплащания по Програмата се обработват чрез Платформата за плащания — инфраструктура за плащания на трета страна, базирана на резултати. GoVola определя структурата на възнагражденията (базови ставки, бонуси и лимити) и предава дължимите суми на Платформата за плащания, която изпълнява изплащанията към Създателите. GoVola не извършва директни плащания към Създателите и не действа като работодател или доставчик на заплати.
Като част от процеса на включване в Програмата ще бъдете задължени да създадете акаунт в Платформата за плащания и да приемете нейните Общи условия. Това може да включва проверка на самоличността (KYC), предоставяне на данъчна документация и свързване на акаунтите ви в социалните медии за проследяване на резултатите. Неизпълнението на изискванията за включване в Платформата за плащания може да забави или да попречи на получаването на плащания.
Плащанията се обработват седмично чрез Платформата за плащания. Точният график на плащанията може да зависи от конфигурацията на Платформата за плащания и изискваните проверки. Плащанията се извършват в евро (€). Всякакви такси за конвертиране на валута, банкови такси или комисионни за обработка на транзакции, начислени от Платформата за плащания или посреднически финансови институции, са за сметка на Създателя.
Ако считате, че дадено плащане е неправилно, трябва да уведомите GoVola писмено в рамките на четиринадесет (14) дни от получаването на плащането. GoVola ще разгледа спора и ще отговори в рамките на седем (7) работни дни. Неоспорването в указания срок представлява приемане на изплатената сума. За технически проблеми, свързани с обработката на плащания (неуспешни преводи, забавяния, грешки в акаунта), моля свържете се директно с екипа за поддръжка на Платформата за плащания.
GoVola не носи отговорност за работата на Платформата за плащания, включително, но не само, за прекъсвания в обслужването, забавяния при обработка на плащания, технически грешки или други въпроси, свързани с инфраструктурата на Платформата за плащания. Вашата връзка с Платформата за плащания се урежда от нейните собствени Общи условия, които приемате отделно. GoVola носи единствено отговорност за определяне на дължимите суми въз основа на вашите резултати в Програмата.
Вие запазвате пълна собственост върху цялото Съдържание, което създавате като част от Програмата. GoVola не претендира за каквито и да е права на собственост, лиценз или използване на вашето Съдържание. Свободни сте да използвате, модифицирате, изтривате или преизползвате своето Съдържание по ваша преценка.
GoVola няма да преизползва, разпространява, модифицира или използва вашето Съдържание за реклама, маркетинг или каквато и да е друга цел без вашето отделно, изрично, писмено съгласие. Всяко такова използване би подлежало на отделно споразумение.
Специализираният акаунт и всички свързани последователи, Съдържание и данни за ангажираност остават ваша собственост по всяко време, включително след прекратяване на участието ви в Програмата.
Можете да препращате към приложението GoVola, неговите функции и марката GoVola в Съдържанието си в степента, необходима за участие в Програмата. Това не представлява прехвърляне на правата на интелектуална собственост на GoVola към вас. Съгласявате се да не представяте невярно връзката си с GoVola и да не правите неверни твърдения относно продуктите или услугите на GoVola.
Участвате в Програмата като независим изпълнител, а не като служител, представител или агент на GoVola. Нищо в настоящите Условия не създава трудово правоотношение, партньорство, съвместно предприятие или агентско отношение между вас и GoVola. Не ви се полагат никакви служебни придобивки, включително, но не само, здравно осигуряване, платен отпуск или пенсионни вноски. Възнагражденията по Програмата представляват плащания за резултати, базирани на измерими резултати, а не заплата, трудово възнаграждение или каквато и да е друга форма на компенсация, свързана с трудово правоотношение. GoVola не упражнява контрол върху работния ви график, местоположение, методи за създаване на съдържание или използвано оборудване.
Вие носите пълна отговорност за всички данъчни задължения, произтичащи от участието ви в Програмата, включително данък върху доходите, ДДС, социалноосигурителни вноски и всякакви други приложими данъци във вашата юрисдикция. Съгласявате се да се регистрирате в компетентните данъчни органи съгласно изискванията на местното законодателство. Като част от процеса на включване, Платформата за плащания може да изиска данъчна документация (като ЕИК/БУЛСТАТ или еквивалентни документи от вашата юрисдикция) за съответствие с изискванията за KYC/AML и данъчните регулации. GoVola може също да изиска фактури или други данъчни документи като условие за потвърждаване на плащания. Нито GoVola, нито Платформата за плащания предоставят данъчни консултации — препоръчваме ви да се консултирате с квалифициран данъчен специалист.
Гледанията се отчитат съгласно аналитичните данни на съответната Платформа, в рамките на първите седем (7) дни от датата на публикуване. GoVola разчита на данните, докладвани от Платформата, за изчисляване на бонуси. В случай на несъответствия, записите на GoVola, базирани на данните от Платформата към момента на оценката, се считат за окончателни.
Всякакви опити за изкуствено увеличаване на Гледанията чрез ботове, платени услуги за генериране на гледания, ангажиращи подове, схеми за обмен на гледания или каквито и да е други манипулативни практики са строго забранени. Както GoVola, така и Платформата за плащания наблюдават активността за признаци на измама, включително детекция на аномалии, проверка на модели на трафик и анализ на поведението. GoVola и/или Платформата за плащания си запазват правото да разследват подозрителни действия, да спират плащания и да коригират показателите за резултати, за да отразяват само органична активност. При потвърдена измама GoVola може незабавно да прекрати участието ви в Програмата, да задържи всички неизплатени суми и да си възстанови всякакви плащания, направени въз основа на фалшиви Гледания.
Трябва да спазвате условията за ползване и насоките на общността на всички Платформи. Нарушаването на правилата на Платформата, водещо до спиране на акаунт, премахване на съдържание или други санкции, може да повлияе на допустимостта ви за бонуси и продължаващо участие в Програмата.
Вие носите пълна отговорност за спазването на всички приложими закони и регулации за рекламно оповестяване във вашата юрисдикция, включително изискванията за прозрачност на рекламата в ЕС и българското законодателство в областта на рекламната дейност. Това включва подходящо оповестяване на търговския характер на вашето Съдържание (например чрез използване на подходящи хаштагове като #ad, #sponsored, #реклама и/или чрез използване на етикети за платено партньорство, предоставени от Платформата). Неспазването на изискванията за рекламно оповестяване може да доведе до прекратяване на участието в Програмата. GoVola не носи отговорност за каквито и да е правни последствия, произтичащи от неподходящо оповестяване на търговския характер на вашето Съдържание.
С кандидатстването и участието в Програмата се съгласявате GoVola да събира и обработва следните лични данни: вашето име, имейл адрес, информация за акаунти в социалните медии, платежни данни, данъчен идентификационен номер и данни за резултатите на Съдържанието. Тези данни се събират с цел администриране на Програмата, обработка на плащания и оценка на резултатите.
GoVola обработва вашите лични данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 („GDPR") и приложимото българско законодателство за защита на личните данни. Правното основание за обработка на вашите данни е изпълнението на договорното отношение, установено с настоящите Условия (член 6, параграф 1, буква б от GDPR) и спазване на законови задължения (член 6, параграф 1, буква в от GDPR).
Съгласно GDPR имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработката и преносимост на вашите лични данни. Имате също право на възражение срещу обработката и на подаване на жалба до надзорен орган. За упражняване на тези права се свържете с нас на адреса, посочен в точка 14.
GoVola съхранява вашите лични данни за периода на участието ви в Програмата и за срок от пет (5) години след това, или за срока, изискван от приложимото законодателство, което от двете е по-дълго.
С кандидатстването за Програмата се съгласявате екипът на GoVola да се свързва с вас чрез имейл адреса и/или телефонния номер, посочени в кандидатурата ви, за оперативни цели, свързани с Програмата. GoVola няма да изпраща промоционални или маркетингови съобщения.
Подробна информация за събирането, обработката, съхранението и защитата на вашите лични данни, включително международните трансфери на данни, е достъпна в Политиката за поверителност на Програмата, която е неразделна част от настоящите Условия.
Можете да прекратите участието си в Програмата по всяко време, с незабавно действие, като изпратите писмено уведомление до GoVola. Няма минимален период на задължение. Сумите, съответстващи на публикуваното Съдържание и постигнатите Гледания до датата на прекратяване, ще бъдат изплатени чрез Платформата за плащания съгласно редовния график за изплащане.
GoVola може да прекрати участието ви в Програмата по всяко време, с или без причина. Прекратяването по причина (включително измама, нарушение на настоящите Условия или последователно ниски резултати) може да влезе в сила незабавно. Прекратяването без причина включва изплащане на сумите, съответстващи на публикуваното Съдържание и постигнатите Гледания до датата на прекратяване.
При прекратяване вие запазвате пълна собственост върху Специализирания акаунт и цялото Съдържание. Задължението на GoVola да изчислява по-нататъшни възнаграждения се прекратява, с изключение на сумите, спечелени преди прекратяването, които ще бъдат изплатени чрез Платформата за плащания съгласно редовния график. Акаунтът ви в Платформата за плащания ще остане активен до завършване на всички неизплатени суми. Точки 5 (Собственост на съдържанието), 6 (Данъци и правен статус), 9 (Защита на данните), 11 (Ограничение на отговорността) и 12 (Обезщетение) остават в сила след прекратяването.
В максималната степен, допустима от приложимото законодателство, общата съвкупна отговорност на GoVola към вас, произтичаща от или свързана с Програмата, не надвишава общите суми, изплатени ви чрез Платформата за плащания през трите (3) месеца, предшестващи събитието, пораждащо претенцията. GoVola не носи отговорност за каквито и да е непреки, случайни, специални, последващи или наказателни щети, включително загуба на печалби, данни или репутация. GoVola не отговаря за прекъсвания на Платформите, промени в алгоритмите или каквито и да е други събития, свързани с Платформите, които могат да повлияят на резултатите на вашето Съдържание или отчитането на Гледанията.
Съгласявате се да обезщетите, защитите и предпазите GoVola, неговото ръководство, директори, служители и представители от всякакви претенции, щети, загуби, задължения и разходи (включително разумни адвокатски хонорари), произтичащи от или свързани с: вашето Съдържание, нарушаването от ваша страна на настоящите Условия, нарушаването от ваша страна на приложимо законодателство или условия на Платформите, или неспазването от ваша страна на изискванията за рекламно оповестяване.
Настоящите Условия представляват цялото споразумение между вас и GoVola относно Програмата и заместват всички предходни споразумения, договорености или изявления.
GoVola може да промени настоящите Условия по всяко време, като предостави писмено уведомление. Съществени промени в структурата на възнагражденията ще бъдат съобщавани поне четиринадесет (14) дни предварително. Продължаващото участие в Програмата след датата на влизане в сила на промяна представлява приемане на променените Условия.
Ако някоя разпоредба от настоящите Условия бъде обявена за недействителна или неприложима, останалите разпоредби остават в пълна сила.
Неприлагането от страна на GoVola на някоя разпоредба от настоящите Условия не представлява отказ от тази разпоредба или каквато и да е друга разпоредба.
Не можете да прехвърляте своите права или задължения по настоящите Условия без предварителното писмено съгласие на GoVola. GoVola може да прехвърли настоящите Условия във връзка със сливане, придобиване или продажба на активи.
Настоящите Условия се уреждат и тълкуват в съответствие с българското законодателство. Всички спорове, произтичащи от или свързани с настоящите Условия, подлежат на изключителната юрисдикция на съдилищата в София, България.
Сумите за печалби, посочени на страницата за кандидатстване по Програмата и в настоящите Условия, представляват потенциални печалби и не са гаранция. Действителните печалби зависят от качеството, количеството и резултатите на вашето Съдържание. Миналите резултати на Създатели не гарантират бъдещи резултати.
Програмата се администрира от:
Vola.ro S.A.
ЕИК: RO 17043146
Седалище: Splaiul Unirii 165, TN Offices 2 Building, 2nd floor, Sector 3, Букурещ, Румъния
За въпроси относно настоящите Условия или Програмата, моля свържете се с нас на: